Abstract
本研究目的在幫助大學院校行政組織從「學校組織文化」角度，探討影響大學院校行政人員「知識管理態度」的關鍵因素。本研究之研究母群為全國大學院校行政人員，以分層抽樣的方式，共計抽取十所研究樣本學校，再針對學校行政人員進行調查，共發出問卷 371 份，回收有效問卷 254 份，回收有效問卷率為 68.5。問卷結果調查以 t 考驗、單因子變異數分析及逐步多元迴歸分析，研究結果學校組織文化與知識管理態度呈現正相關。其中，「合作關懷」的組織文化對「知識移轉」、「知識儲存」及「知識分享」具有顯著預測力，此外「協助分享」的組織文化對「知識儲存」及「知識分享」亦具有顯著預測力，而有「價值願景」的組織文化則對「知識創新」具有顯著預測力。本研究並對此研究結果進行討論，依據研究發現與結論，提出塑造合作分享的組織文化，建立成員對組織之認同感等增進大學院校行政人員知識管理態度之建議，使組織透過內部知識的獲得、分享與創新進而提升組織的效益。