Abstract
面對網際網路時代的來臨，傳統圖書館如何利用WWW等技術，整合圖書館各項資訊服務，逐步達到數位化圖書館 (Digital library)、虛擬圖書館 (Virtual Library)，是未來圖書館資訊系統需達到的目標。清華圖書館為因應網際網路時代的來臨，提出以Web Server為核心整合圖書館的「網際網路資源」、「圖書館館藏資源」及「圖書館服務資源」等三大資源的「Web-based internet Library」資訊策略。然而資訊策略仍屬於概念層的規劃，如何落實Internet/Intranet等資訊技術於清華圖書館，便成為現階段重要課題。 因此本研究將透過探討清華圖書館的Intranet資訊系統需求，進而提出清華圖書館Intranet的資訊應用目的廣義為「從圖書館整體的角度來看，Intranet主要在利用Internet的技術，以加強圖書館三個主要組成（讀者、資源、館員）的關係，提升資訊技術之應用以改善服務品質。」透過固書館的Intranet資訊系統的運作，使讀者、館員與資源三者間的關係能藉由Intranet的「Communication」、「Collaboration」、「WorkflowControl」三個應用功能，以滿足讀者對資源的需求，並提高館員對資源的作業流程控管的效率以及加強讀者與館員的互動以提高服務品質，進而逐步達成「Web-based Internet Library」的策略目標。 研究裡將以清華圖書館Intranet資訊應用架構的構想，著重於「改善作業效率」、「滿足讀者對資源需求」、「加強館員與讀者或館員間互動合作」等三個方向，建置清華圖書館的Intranet資訊系統雛型，並針對系統開發方法作探討，提出系統的開發依循步驟以供往後持續開發系統參考。同時透過清華圖書館的Intranet雛型系統的規劃建置以啟發更多的應用構想，來逐步完成「Web-Based Internet Library」的清華圖書館資訊策略目標。