Abstract
本研究以9小時廣播Call-in節目為語料，探討Call-in節目中男女在語言 使用上的差異，偏重於兩性談話風格和溝通策略方面的分析，包括Call- in對話的開始與結束、問題的引發與對話的控制、重疊式談話、以及傾聽 策略的使用等四項。採用「互動社會語言學」的分析方法，探討在Call- in節目談話進行中，談話者的互動關係及語言策略的選擇與運用。研究結 果發現，在100通的Call-in電話中，有一半(50%)是男性接電話並開始整 個對話，而在最後也是男性結束對話。其次是女性開始對話，男性結束對 話，佔了15%。另外，由於重疊式談話而無法判斷是誰開始對話，但仍是 以男性結束對話同樣的也佔了15%。故在100通電話中65%是由男性引發對 話；而男性結束對話則佔了80%。這證明了在Call-in言談互動中，男主持 人經常引發並結束對話，且控制整個對話的進行。在問題引發方面發現 在100通Call-in電話中男女主持人共問了695個問題，而男女主持人個別 問了477與218個問題。男主持人明顯高出女主持人兩倍多，由此可看出通 常是男主持人問問題來維持對話的進行。此結果與大多數學者所發現的「 女性說話者問較多的問題來維持對話的進行」有所不同。而在重疊式的對 話中，女主持人不是沒能取得發言權便是放棄說話權而讓男主持人能繼續 說話。當男女主持人同時問問題時，女主持人常放棄自己的問題而讓男主 持人能把其問題問完。在所有28個男女主持人的重疊式對話中，男主持人 有18次(64%)成功地取得說話權，而女主持人僅有10次 (36%)。在傾聽策 略使用上我們發現女主持人比男主持人常使用簡答(Minimal Responses) 或重覆他人的句子來表示其高度傾聽和積極參與，藉此與他人維持或鞏固 良好的關係。藉著研究在Call-in廣播節目言談互動中的言談策略使用情 形，希望能有助於了解文化背景與言談策略使用的關係以及人們談話中真 正要表達的意思。同時，也能了解性別差異如何影響兩性語言的表達與應 用。藉此希望兩性間能有良好順暢的溝通與和諧的互動關係。