Abstract
除了自然資源、人力資本、時間與知識之外，人情關係也是一種人類可以 用來增進產出的可用資源，但在一般文獻中卻甚少被提及。本文主要目的 即在探討企業家如何利用人情關係以增加產出，促進經濟成長。雖然新古 典理論中常假設交易成本為零，但在實際的交易中，廠商往往面臨尋找交 易對象的困難與交易風險性的問題，因而存在著相當高的交易成本。人情 關係的有效運用卻可以幫助廠商尋找交易對象，並作為交易安全的擔保， 達到降低交易成本的目的。外包制度與直銷制度正是這樣的例子。在外包 制度中，廠商透過代工頭尋找外包工，降低了廠商找人的交易成本，免除 契約的存在，因而能應付需求面不穩定的情況。而直銷制度則有效地運用 人情關係，降低了消費者購買商品的信賴成本。針對外包制度建立數學模 型加以分析，得到下列三點結論：一、當廠商訂單數量增加時，廠商會增 加雇用外包工與代工頭；二、當工資率上升時，廠商會增加雇用外包工與 代工頭，並減少雇用廠內工；三、假設代工利得為代工頭所均分，則當訂 單增加時，廠商仍會增加外包工與代工頭的雇用。利用台灣地區的資料進 行因果關係的檢定，實證的結果發現人情關係與經濟成長確實存在互為因 果的關係，人情關係的活絡可能有助於經濟成長。本文的結論認為，人情 關係的有效運用將可以降低交易成本，促進經濟發展。此論點也可以在台 灣經濟發展的過程中得到支持。如能對人情關係資源做更多的探討，了解 其在不同生產組織中運作的情形，則將有助於提供更多低交易成本的生產 組織。