Abstract
在這日益競爭的市場環境裡，企業所面臨的環境已不再是生產者導向、物資缺乏的傳統時代，取而代之的是消費者主導市場、「Q.D.C.必須兼顧」的尊重消費者的積極性思想，因此多數的企業開始尋找能兼顧品質、交期、成本的新管理方式。一般的效率衡量指標多只考慮流程效率或作業效率，但實務上這兩類指標常須同時考慮，而目前同時考慮此兩類指標的研究尚不多見，因此本文即以降低製造成本為手段、秉持「迅速地提供物美價廉的產品」的理念，將搬運時間加入生產線規劃的考量因子中，為兼顧迅速地滿足顧客的需求與面臨勞力缺乏的環境下能妥善的活用人力資源兩方面，進行有關搬運批量的研究。作業效率與流程效率常被作為製程安排、生產效率的衡量指標，一般文獻上關於作業效率與流程效率的定義多以時間為基礎，本文依此原則定義作業時間比值與流程時間比值作為衡量作業效率與流程效率的基準。並提出兩種兼顧作業效率與流程效率的製程指標 ，從製程的平衡與否分兩階段尋求不同製程安排下之最佳搬運批量。變動搬運批量法是基於不影響流程效率下，進一步地改善作業效率的構想下所發展出來的。除了本文所提出之兩種兼顧作業效率與流程效率之製程指標外，企業可依自己所處環境與需要設計一套適合企業本身之製程指標（參閱第四章之定義與作法），以藉此提供現場人員作為現場改善評估績效之準則。