Abstract
面對今日科技產業全球競爭環境，產業與學界正重新正視協同開發活動之能力與功效。對於賦予組織內外部門間之彈性互動、協調合作與發展機能也日漸視為提高核心競爭力之重要手段。例如產品之實現包含協調市場需求、技術能力以及資源調配等各方面之考量，以持續發展連貫之產品設計、試作、產製與支援流程；並對產品實現週期之進度、成本與品質作適切的掌握；唯這種協同式產品與製程開發在推行上遭遇之困難主要是在於程序之表達方式與流程管理。有鍵於此，本研究擬就此類繁複之開發程序模式與流程活化機制做深入研討。對於產品開發程序之研究，近年來學術界已有多方之探討，唯對於協同式之開發模式，以及對開發模式之認定、實施與落實之探討則多所欠缺。整體而言，流程活化是協同開發團隊運用各項之方法、工具及指示與規範，在現場實際展開與執行開發作業之演化過程；而理想之開發管理則是對各開發相關之週期流程，相對於參考模式，作現場及時之查察、管控與考核。個別而言，流程活化代表的是協力成員在各作業程序上施行之推動與影響力。整合的活化機制則可能提供流程管理所需之基本功能；如流程監控、工具及設備配置、成員行為之掌握與政策及規範之落實等。基於上述之需求，本研究之目的是：(1) 發展一套相契合之程序模式與流程活化之理論，(2) 建立開發流程管理之方法與軟體工具雛型，(3)以微電子產品開發為例，試行建立開發管理之方法與環境。本研究之主要結果在於建立流程活化系統之功能特性，並以實例檢驗雛型系統之功能及其實用性，及提供開發管理系統建構之方向。此開發流程活化管理系統雛型是為提供產品開發活動中能迅速凝聚優勢能力，並有效掌握此一過程中的時效、成本與績效。