Abstract
摘 要鑒於近年來我國貨物運輸產業面臨全球物流型態變革，又隨著國內整體公路運輸環境的日趨惡化以及貨物運輸需求特性之改變，汽車貨運業之經營將日益競爭與多變。為提高經營績效，汽車貨運業之經營管理技術與經營策略的調整已成為貨運業者必要之因應方案。任何一個企業要營運成功並非易事，尤其是要長期持續經營成功更是難上加難。本研究針對國內汽車貨物運輸產業所衍生之問題進行探討，避免產業的發展造成阻礙，並期望達到本研究目的：1.瞭解目前汽車貨物運輸業組織型態之不同，及探討其對經營管理的影響和差異。2.瞭解不同貨物的特性，其對運送工作管理的差異。3.探討不同的經營組織型態下，其經營績效是否有差異。4.根據文獻探討及案例實證分析結果，據以運用適當的經營管理策略，以提高經營績效，並達成組織的目標。讓企業經營者能有效因應內外在環境的變化與挑戰，在有限的資源條件下兼顧環境的融合，邁向『效率化、智慧化、自由化、永續化』之發展願景。本研究透過文獻資料的蒐集與業界訪談和問卷調查，探討國內汽車貨運業的發展歷程與現況，從產業之內外在環境分析，進而歸納出產業的最佳經營管理手法與經營策略，供業界參考以提昇未來的整體競爭力、經營績效。