Abstract
台灣目前中小企業的電腦資訊系統，大都是建立在十六位元的個人電腦或是三十二位元的微電腦環境上，而且可能都是獨立作業，主要的原因為：（１）中小企業受制於本身的先天限制條件（成本與人員限制）。（２）策略上的考量。在這些因素及電腦硬體限制下，資訊系統的範圍也多是批次作業，或是已制度化的日常作業；如會計總帳電腦化，客戶資料維護，人事薪資處理，進╱銷貨資料登錄等。而甚少牽涉例外查詢。隨著企業的成長，業務活動範圍的擴大，原有的系統已不能滿足新增加的需求。決策者希望經由電腦系統能提供更多的服務或是增加電腦作業的範圍，勢必原有的系統就要提昇至另外一個層次。對於決策者或是資訊部門負責人來說，到底原有電腦系統要如何處置，未來又應如何選擇可行系統，以及可能會遇到的問題，就頗值得探討。因此在本篇論文中，我們希望能夠推論出，小型企業在不同的背景環境之下，以 IBN相容的個人電腦為發展基礎的電腦化發展方案與策略，在這個範圍之內我們所討論的主要內容分別如下：（１）多使用者作業系統與單使用者作業系統的比較及選擇。（２）第三代語言與第四代語言之比較。（３）在背景因素與限制條件下，可行方案之推導與發展策略。最後我們試著用幾個個案來驗證分析文中所提出的方案與策略。並作一些簡短的結論。