Abstract
近年來企業紛紛建造物流中心，或成立獨立的物流公司。由此可見，物流相關課題之地位有逐漸重要的趨勢。本研究擬以企業物流整合的角度，由企業內部（物流與企業其他功能整合）及企業外部（通路結構）的觀點將物流業做剖析。研究如何將傳統上分散於行銷、生產、財務部門下的各項物流活動以整體系統觀加以管理，以避免部門間的衝突，做到整體企業觀點的企業物流系統管理。本研究將透過問卷調查的分析來瞭解我國物流業企業內部功能整合、通路結構之現況，並經由上述的分析過程，整理出結論。本研究之主要發現如下﹕ 1. 物流活動與企業其他功能重疊的情況， 業者普遍認為重疊程度較小、並且部門間衝突的情況不算嚴重。 2.多數廠商認為部門間存在著因物流活動與其他企業功能重疊所造成的衝突，但情形並不嚴重。 3. 部門間協調的主要障礙， 個人因素及缺乏溝通佔主因，因此提供一個正式或非正式的部門溝通管道是相當重要的。 4.我國有 39% 的廠商屬於沒有商流的的物流中心，23% 的廠商屬於形式商流的物流中心， 23% 的廠商屬於實質商流型的物流中心，混合型的廠商僅有 15% 的物流中心。 5. 物流業者在通路結構物流部份，屬於僅為關係企業間的配送佔 23% ﹔至於屬於純粹執行物流功能的廠商佔 47% ﹔其他有 30% 廠商的配銷對象包含了關係企業及非關係企業之商品。