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技能、慣例及慣例化與產品開發管理―個案研究
Thesis

技能、慣例及慣例化與產品開發管理―個案研究

葉敏雄
Masters, 國立清華大學, 工業工程與工程管理學系
1999

Abstract

慣例
產品開發成效是一整合組織內每一成員的專業技能,透過組織行為所展現的組織能力。整個運作中除了顯性的研發管理技術外尚有一難以文字化或言詞描述的隱性力量,這股沈潛力量也同樣左右企業產品開發管理績效。 本研究針對組織內個人技能以及組織慣例涵義與特性做探討,並採用技能及組織慣例來檢視二案例公司研發過程,分析二公司研發部門在新產品開發過程中個人技能與產品技術的相關性,組織內那些顯性、隱性例行慣例如何影響產品開發成效。就探討結果引發推論配合理論實証、歸納提出企業技術四狀態再依各別技術狀態以產品開發管理角度對二家企業提出建言。 最後以自然進化法則,提出組織進化目標與各狀態技術管理手段模式。將企業技術四狀態歸類出三階段進化步驟。並闡明組織進化過程中的各階段目標及為達此一組織目標,建議採取的手段用以加速提昇企業產品研發技術。同時提出本研究結論供技術管理者參考。

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