Abstract
處於資訊社會中,資訊系統之良罄與否深深憾動組織之運作,而系統不彰 的原因不勝枚舉,也使得資訊系統之管理成為百家爭鳴的論點。Nolan 階 段成長模式,提供70年代一個可資參考的管理架構,然而隨著時間推進, 資訊系統的成長界線亦發模糊,資訊技術與應用形式的不確定性,促使系 統成熟穩定時期不復存在。而90年代組織引入資訊技術,已不全然是成本 技術性問題,其中牽涉許多複雜又不甚確定的內外因素,如技術、市場、 政治法規、事業型態、內部反應機制等等,在在都會影響組織中資訊系統 之結構與發展。因而本研究透過演化的觀點,探討資訊系統之環境與組織 內部之互動關係,藉以提供在規劃資訊系統發展空間之時,能以更開放的 觀點,謹慎處理系統內外影響因素。論文的研究目的定位於: 1. 提出資 訊系統演化模式之思考性架構。 2. 以校務資訊系統作為實證研究標的。 在資訊系統演化模式的概念下,將導引我們去思索影響資訊系統的內外因 素,而什麼是我們該注意的環境趨勢?什麼是系統的限制因素?什麼又是 必須深入瞭解的部份?進而以清華大學校務資訊系統為例,實際演練資訊 系統之演化歷程和演化機制的分析模式,藉以構建系統未來發展方向,並 作為演化模式應用推展上的實證研究。