Abstract
體外檢驗試劑是醫療器材的一種，專供醫師取得科學化的分析數據以協助致病因確認之用，全台灣的產品使用量約為新台幣三十億元，其中九成左右仰賴進口，台灣市場每年的市場複合成長率約為6%，而由於技術的推進與生活水準的提升，全世界各地區雖然成長比例不同卻都享有持續成長的趨勢。 而不論是進口商、代理商或是本土製造商都是透過類似的行銷通路來遞送產品、資訊、金錢與服務，其行銷通路與一般醫療器材接近，都是以人員接觸銷售為主，本研究在深入瞭解體外檢驗試劑產業的特性與行銷通路運作現況之後，試圖納入基層診所為目標客戶群，規劃了四項新的行銷通路創新策略：分別是建立推廣團隊、建立技術支援團隊、以寄售型態為主的物流團隊、以外包功能強化服務流程等四項。 藉著通路創新策略的運用與規劃，體外檢驗試劑產業的生廠商與通路商能夠以更靈活的方式來思考通路策略運作上的可能性，進而將類似的創新模式推廣到相似的醫療儀器與耗材產業，或是運用在性質相近的市場（如年成長率20%的中國大陸市場）以使國內的檢驗試劑產業更加的蓬勃發展。