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國小資源班教師心理資本與教學效能之相關研究:情緒勞務與職場友誼的中介效果

國小資源班教師心理資本與教學效能之相關研究:情緒勞務與職場友誼的中介效果

彭慧婷, 孟瑛如 黃宏宇
特殊教育學報(TSSCI), (63), pp.75-112
06/2026
心理資本、情緒勞務、教學效能、職場友誼、資源班教師

特殊教育法修正案於2023年6月21日經總統令發布施行,旨在落實融合教育的實踐,強調特殊教育教師與普通教育教師的教學經驗共享與合作。本研究試圖從職場正向心理資本整合模式的觀點,探討特教法修正後,國小資源班教師於特教理念化為實踐的過程中,教師心理資本與教學效能間的關聯性,並檢視情緒勞務與職場友誼在心理資本與教學效能間的中介角色,以建構一個最優化的結構模型。研究方法:採問卷調查法,自編問卷包含心理資本、情緒勞務、職場友誼與教學效能等四個量表。預試階段,以桃竹苗四縣市教師為樣本,採便利志願取樣,有效問卷為133份,進行項目分析、信度分析與探索性因素分析。正式問卷階段,以行政區域為分層依據,採方便取樣,有效問卷共367份,使用結構方程式與多重中介效果分析。研究結果發現:(1)國小資源班教師在心理資本、情緒勞務、職場友誼與教學效能的表現屬於中高水平;(2)國小資源班教師心理資本可直接正向影響教學效能;(3)國小資源班教師心理資本可透過深層表達與友誼機會性的中介作用,間接正向影響教學效能。最後,研究者針對上述結果,提出相關建議供教師個人、學校行政單位與後續研究參考。

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