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Chen-Ya Wang
王貞雅
副教授, 國立清華大學科技管理學院服務科學研究所
服務失敗與補救
服務接觸與溝通
跨文化服務行銷
Service Recovery
Service Encounters
Cross-Cultural Services Marketing
學者簡歷
研究成果 (31)
連結
https://www.iss.nthu.edu.tw/faculty/Chen-Ya-Wang
研究單位
副教授,
服務科學研究所
經歷
助理教授,
服務科學研究所
, 2011 – 2017
學歷
美國賓州州立大學旅館與餐飲管理學系
05/2011, 博士/Doctoral
瑞士聖加倫大學國際管理
10/2002–10/2004, 碩士/Masters
國立臺灣大學國際企業學系
09/1997–01/2002, 學士/Bachelor
全球ID
0000-0001-5032-7480
(未認證)
Scopus ID
51061679500
Email
cywang2@mx.nthu.edu.tw
電話
辦公室
03-5742219